Política de garantia
Cobertura contra defeito de fabricação, nos limites do fabricante e da legislação aplicável.
O que está coberto
Defeitos de fabricação do produto, nas condições indicadas no manual, na nota ou nas orientações do fabricante.
A análise pode exigir envio da peça para assistência, com o número do pedido e a prova de compra.
O que não está coberto
Quedas, impactos, mau uso, desgaste natural de pulseira, correia, revestimento ou bateria.
Contato com água além do indicado na descrição do produto, produtos químicos, abertura da caixa por terceiros não autorizados.
Uso profissional inadequado ao modelo ou alterações feitas pelo cliente.
Como acionar
Escreva para sac@saintgermainbrand.com.br com o número do pedido, a descrição do problema e fotos ou vídeo, se possível.
O atendimento informa os próximos passos. Não envie a peça antes da orientação.